軽井沢プリンスホテルウエストに実母と2人で泊まりに行って来ました。 いつもは家族や友人達と年に何度か泊まりに行きますが、母と一緒は初めてでした。 母は軽井沢プリンスホテルに泊まれるだけで、ワクワクだったようです。 食事はブッフェで豪華です。 何を食べても美味しいねと母は大喜びでした。 和洋中の料理とスイーツなどなどなど、たくさんいただきました。モンブラン美味しかったです。 温泉も広くて、露天風呂もあり、日頃の疲れがとれました。 落ち着いた雰囲気で、至福の時間を過ごすことができました。 スタッフの方々もいつも丁寧に対応してくださいます。 軽井沢プリンスホテル大好きです。 また、泊まりに行きたいと思います。

信州のホテルや旅館は高頻度で利用させて頂いておりますが、軽井沢プリンスは、応対の質、温泉も含めての設備面、夕、朝食のクオリティ、駅やアウトレットからの周遊バスなども含めて利便性…全てにおいて群を抜いている感があります。特に温泉ぱらだいす様の 10,000円からの信州割利用で申し訳ない気持ちになる程お得に泊まらせて頂きました。大満足で主人の名前の予約も合わせて4回程利用させて頂きました。信州割も終了になりますが、 10,000円だとしてももちろんお得なので今後も継続頂ければ嬉しいです。 併せて温泉ぱらだいす様が開始になり、旅行に行く機会が増え感謝しています。今後のご提案を楽しみに拝見していきます。よろしくお願いします。

お料理が大変おいしく満足しました　ただお風呂が遠く迷子になりそうでした。

家族で宿泊させていただきましたが、大満足でとても楽しい時間を過ごす事が出来ました。 夕飯のブッフェは食べる物がたくさんあり、主人や子供達はこんなワクワクするブッフェは初めてだと言う程、品数が多くまた美味しくいただきました。後から後から新しい物を提供していただけるので、美味しい物をお腹いっぱいいただきました。 スイーツも充実していて、ちょうどいちごフェア中でいちごの可愛いケーキがあり美味しかったです。もっと食べたかったのですが、お腹がいっぱい過ぎました。 大浴場も清潔でとても気持ちが良かったです。 家族みんな大満足で、今回宿泊出来て良かったです。また是非利用したいと思います。

軽井沢プリンスホテルウェストには、こちらからの予約で、昨年12月から3回も泊まらせて頂きました。こんな高級ホテルに、たった１万円ぽっきりで泊まれるなんて、夢のようで素晴らしいです。部屋もお食事も従業員の対応も温泉も、すべて満点です。ただ、混んでいる日もありましたが、人気ホテルなので、これは仕方ないですね。以上、これからも、温線ぱらだいす信州さんの企画を楽しみにしています。

美味しい料理、シェフの方々からのお声掛け、お風呂、全てが素晴らしく、最高な休日が過ごせました。皆様ありがとうございました。 アメニティグッズや部屋着含め充実しており、別格だなあと感心しました。 ただひとつ、残念だったのは、チェックイン時にお風呂の終了時間を聞いた際、「部屋においてある案内冊子をご覧ください」だけでした。忙しいのは分かります。冊子を見るとQR読取りが必要、スマホが苦手でよくわからない人が居ることもご配慮頂けたら、と残念でなりません。 全体的には「最高」でした！

食事はとても美味しくてお部屋も綺麗でとても気に入りました。 また行きたくなります。

軽井沢ウエストホテルはとてもいいです。また手頃なプランあれば行きたいです。

どの程度前からかは分かりませんが、チェックイン時刻の前に整理券が配られるようです。 私たちは当日の1３:0０にホテルに到着していましたがその際に整理券については一言も触れられず。 チェックイン時刻にフロントの列に並ぼうとした時に整理券を渡され少し困惑してしまいました。 順番となりフロントの列に案内され次が私の番の時に、何故?なのか男性従業員の方にフロントから少し離れた自動チェックインの機械の前に案内され、老眼で操作パネルの文字も判別が辛いのにも関わらず初見の機械への入力操作を強いられ、従業員の方もホテルの案内やクーポン関係の書類など取りにフロントに何度も往復し・・・ 非常に時間のかかる不快なチェックインでした。 しかし、軽井沢プリンスホテルウエストの名前にふさわしく、部屋の清掃は行き届き、食事(ビュッフェ)の内容,品数,レストラン従業員の方々の気配りも良く、部屋からは少し遠いですが、常に新しいタオルを提供して頂ける温泉など楽しい滞在時間を過ごせ、チェックイン以外は大変満足でした。 ありがとうございました。

プリンスホテルの宿泊は温泉があり、ビュッフェはグレードが高くなに食べてもおいしい！ ホテル泊で夕食付きなんて最高です。 いろいろな所に行ってみたいのですが雪が降ったりしたときの運転は不安・・・ 軽井沢はいざとなると新幹線があるのでいいですね！ その点も気に入って利用させて頂いてます。 ほ〜んとうに温泉ぱらだいす信州に入会しよかったー 楽しい時間をありがとうございます。